ASSISTENZA

"Il servizio è per noi parte integrante
della qualità della macchina."
ASSISTENZA E FULL SERVICE
Il nostro sistema di assistenza garantisce l’immediata
reperibilità di ogni parte di ricambio, sia meccanica che elettronica,

Tramite il servizio Bemo Service garantiamo nella gestione ordinaria
due interventi programmati l'anno per manutenzione preventiva,
negli stessi interventi verranno effettuati gli aggiornamenti
gratuiti del software.

IL SERVIZIO HELP DESK BEMOSYNTH

Un servizio di Help Desk BEMO prenderà in carico ogni vostro eventuale problema
e lo gestirà tramite la rete di specialisti della Bemo Synth al fine di poterlo
risolvere quanto più rapidamente.

Il nostro personale specializzato è in grado di diagnosticare
la maggior parte dei problemi On Line.

IL SERVIZIO DI ASSISTENZA DA REMOTO

FULL DIGITAL

La diagnostica delle nostre macchine
essendo Full Digital rende completamente
trasparente ogni eventuale anomalia
o guasto di ogni dispositivo
presente sulla macchina.

ALERT

Le nostre macchine
sono sempre collegate con noi
On line al fine di effettuare
continue diagnosi e rilevare
ogni anomalia anche transitoria.

FULL DIGITAL

La diagnostica delle nostre macchine
essendo Full Digital rende completamente
trasparente ogni eventuale anomalia
o guasto di ogni dispositivo
presente sulla macchina.

ALERT

Le nostre macchine
sono sempre collegate con noi
On line al fine di effettuare
continue diagnosi e rilevare
ogni anomalia anche transitoria.

MONITORING

In ogni macchina viene
registrato ogni evento,
questo rappresenta il miglior
sistema per verificare e migliorare
continuamente l’affidabilità
della macchina

ASSISTENZA DA REMOTO

Il nostro servizio di assistenza,
quando necessario,
interverrà per ogni problema
in tempi rapidi e in
maniera mirata.

MONITORING

In ogni macchina viene
registrato ogni evento,
questo rappresenta il miglior
sistema per verificare e migliorare
continuamente l’affidabilità
della macchina

ASSISTENZA DA REMOTO

Il nostro servizio di assistenza,
quando necessario,
interverrà per ogni problema
in tempi rapidi e in
maniera mirata.

FORMAZIONE E TRAINING
VICINI IN OGNI MOMENTO

I nostri sistemi di formazione
e training avvengono
sia presso la nostra sede,
come al momento dell’avviamento
con una formazione completa,
verrà rilasciato un vero
e proprio attestato per l’uso

Padroneggiare i nuovi concetti,
collaborare in fase di teleassistenza
diventa fondamentale per risolvere
la maggior parte dei problemi o per
ridurre al minimo le problematiche,
per questo diamo estrema
importanza a tale servizio

SCOPRI LA GAMMA BEMOSYNTH